Support/Ticket

Technischer Support/Ticketsystem

Sie wünschen eine technische Auskunft über Hardwarekomponenten oder ein Ersatzteil?

Unsere Servicetechniker und Industriemechaniker kennen Ihre Notdienstanlage in- und auswendig:

• Schnelle Ersatzteillieferung
• zuverlässiger Sofort-Reparaturservice
• technische Wartung
• telefonischer Sofort-Support bei allen Fragen zu Elektronik und Mechanik

Produktberatung

Sie wünschen sich eine neue Notdienstanlage oder/und Abholfächer für Ihre zeitgemäße Apotheke?
Unser Planungsteam freut sich darauf, mit Ihnen gemeinsam die perfekte Notdienst- oder Abholanlage zu finden.

• Ausführliches, persönliches Beratungs- und Infogespräch als Basis für die Entwurfs- und Planungsphase
• Erstellen von kostenlosen, unverbindlichen Angeboten mit Entwurf für individuell maßgefertigte DACOS Servicetechnik
• Falls gewünscht: Beratung und Absprache mit Ihrem Apothekenplaner / Einrichter oder Architekten
• Nach Auftragserteilung Koordination aller beteiligten Gewerke

Projektmanagement

Mehr Zeit für Ihre wichtigsten Aufgaben

DACOS Planer und Ingenieure koordinieren alle Abläufe rund um die Realisierung Ihrer DACOS Anlage.

• ausführliche individuelle Beratung
• enge Zusammenarbeit mit Architekten und Planern
• Koordination aller am Einbau beteiligten Gewerke
• Einbauservice nach Absprache

Software – Support

Fragen zur Software oder Netzwerkeinrichtung? Änderungswünsche für Ihre Notdienst- oder Werbeanzeige?

Unsere Mitarbeiter/Innen im DACOS-Serviceteam sind bei allen Fragen gerne für Sie da:

• Programmieren und Warten Ihrer Notdienstpläne
• Erstellen von Werbetafeln und Ändern von Werbepräsentation nach Ihren Wünschen
• telefonischer Support bei allen Fragen zu Software und Netzwerkfernsteu