Globus mise sur le Simulation Engine de Dacos

St.Wendel/Saarbrücken, 13 février 2006 — La GLOBUS SB-Warenhaus Holding va employer le Retail Simulation Engine de Dacos Software GmbH pour l'optimisation de sa gamme de produits, de ses prix et de sa politique de promotions. La mise en place opérationnelle du Retail Simulation Engine aura lieu jusqu'en novembre 2006 pour les sites de Homburg-Einöd et St. Wendel ainsi que pour plusieurs gammes de produits des différents sites de Globus. Une extension progressive de l'installation à tout le secteur vente en grande surface de Globus est prévue ultérieurement.

Avec le Retail Simulation Engine, les effets de retraits d'articles, de changements de prix et d'actions promotionnelles sur le comportement de clients peuvent être au préalable simulés et analysés au plus proche de la réalité. Ceci est réalisé grâce à une toute nouvelle technologie principale avec laquelle des modèles de comportement d'achats de clients et d'articles peuvent être extraits des données de bons de caisse et utilisés pour la prédiction de la réaction de clients à différentes influences. Le résultat est un logiciel intelligent, avec l'aide duquel les responsables des gammes de produits et du marketing peuvent jouer différents scénarios "que se passerait-il si" et faire du Customer Relationship Management (CRM) analytique.

Bernd Grande, responsable de projet IT chez Globus, explique le décision en faveur du Retail Simulation Engine: "La prise de décision relative au site mais aussi orientée client quant aux gammes de produits, aux prix et aux promotions est une garantie de succès pour Globus. Le Retail Simulation Engine assiste nos employés d'une manière unique en permettant de prendre ces décisions de façon optimale, puisque les effets de différentes alternatives peuvent être comparés avant leur réalisation. Grâce à l'introduction du logiciel, nous pensons pouvoir à l'avenir éviter des décisions erronées onéreuses mais aussi mieux servir les désirs de nos clients."