Hunger nach Informationen

Das Gros der IT-Ausgaben im Handel geht für den alltäglichen Betrieb und die Wartung der Systeme drauf, die 70 bis 80 Prozent der gesamten IT-Kosten verursachen.

Für neue Technologien bleibt wenig Geld übrig, so Prof. Dr. Jörg Becker von der Uni Münster, der diese Zahlen bei den Technologie-Tagen in Köln nannte. "Wir ertrinken in Daten, aber hungern nach Informationen", lockte Becker die Anwesenden angesichts wachsender Data Warehouses aus der Reserve.

Die Dacos Software GmbH hat auf Basis künstlicher Intelligenz ein System entwickelt, mit dem der Handel Preise und Sortimente simulieren kann, um dem Datenwust Herr zu werden. Basis sind Abverkaufsdaten und Einzelbons.

Was passiert, wenn ein bestimmter Artikel nicht mehr geführt wird, verliert der Händler dadurch wertvolle Kunden? Solche Fragen versucht Dacos mit seiner "Retail Simulation Engine" zu beantworten, die von Globus, dm und Tegut eingesetzt wird.