Dacos Retail Intelligence Blog

In der Financial Times liest man über einen starken Verfall der Markenloyalität der Käufer in den USA.

Die Manager großer Marken im Lebens- und Arzneimittelbereich machen sich Sorgen, denn innerhalb der letzten beiden Jahre sind 50% der bisher loyalsten Käufer auf Alternativen umgeschwenkt. 2008 waren es bereits 33% . Dies ergab eine groß angelegte Studie, die 685 wichtige Marken in ihre Betrachtung einbezog.

Als Grund wird die geringere Kaufkraft in der Rezessionsphase vermutet.

Die Marken werden es nicht leicht haben ihre Posititon wiederzuerlangen, denn es ist wesentlich schwerer Käufer wieder auf eine Marke zurückzubesinnen, als sie zuvor an preiswertere Angebote zu verlieren.

Quelle FT.com