Wie Kunden zu Käufern werden
Mittwoch 24. Juni 2009 von Sandra Nozar
Die richtige Präsentation des Sortiments ist entscheidend dafür, ob Kunden tatsächlich etwas kaufen. Viele Produkte werden von den Kunden schlichtweg ignoriert. Santiago Campillo-Lundbeck berichtet in der aktuellen Ausgabe von Der Handel (06/2009) über die Fehler bei der Sortimentspräsentation. Wir erfahren, vor welchen Herausforderungen der Einzelhandel gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten steht und mit welchen Konzepten die Artikelvielfalt, die den Kunden oftmals verwirrt, optimiert werden kann. Nach dem Motto “Weniger ist mehr“ setzt etwa Praktiker auf weniger Artikel und will den Kunden damit eine bessere Orientierung bieten.
“Das Optimieren der Sortimentsgröße ist allerdings selbst für erfahrene Category Manager ein heißer Balanceakt.” heisst es in dem Artikel. Wie kann ein Händler dies in Zeiten knapper Ressourcen und Budgets überhaupt leisten? Die Lösung liegt in der Unterstützung seiner Category Manager durch Werkzeuge, die die entscheidenden Kennzahlen und Prognosen über Ein- und Auslistungen schnell und übersichtlich zur Verfügung stellen. Die Product Engine, ein Teil der Retail Simulation Suite von Dacos, liefert die richtigen Informationen, um sichere Entscheidungen bei der Optimierung von Sortimenten zu treffen.
Welche Konzepte und Strategien die Händler fahren, damit ihre Kunden zu Käufern werden – mehr dazu unter: Der Handel (06/2009)
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